浙江天陽物業管理有限公司隸屬于天陽控股集團，組建于1998年，注冊資金1000萬元，擁有國家一級物業管理企業資質，專業從事物業管理服務，是杭州市物業管理協會理事會成員。
秉承“品質生活實踐者”的公司使命，以“至誠服務、規范管理、精益求精、進取創新”為質量方針，寓管理于服務之中，以濃郁文化氛圍為依托，以科技、
環保型先進管理手段為基礎，充分展現優美的生態、人文環境，營造舒適、便利、溫馨的居住氛圍。在所管理的物業中，贏得了業主和開發商的一致好評。
在管樓盤先后被評為“杭州市優秀物業管理大廈”、“杭州市優秀物業管理小區”。
公司實施ISO9001：2015質量認證，使企業內部管理更能滿足企業發展及市場競爭的需要，為天陽物業優質品牌注入新的元素，進一步增強了企業核心競爭力。
用企業文化豐富員工的思想行為，用權責體系規范企業管理與服務標準，用流程實現企業高效，形成了良好的聲譽和增值空間。
對秩序維護人員的聘用始終貫徹“嚴進嚴訓”的原則，實行軍事化管理，結合智能化設備的利用，24小時全方位保障安全秩序。公司實行嚴格的秩序維護員培訓機制，對骨干人員進行全封閉的軍事化訓練，為項目提供高素質的秩序維護人員。
實行365天的業戶接待制度，365天24小時受理報修，對業戶報修及時反應，一般20分鐘響應，30分鐘處理；如無法處理4小時內制定專項方案，如無法解決的一天之內出專項報告。
大廳、樓梯間、過道....公共區域每一處角落離不開保潔的辛勤勞動，在園區公共區域實行多頻率保潔，定期進行滅菌消殺。在實現清潔質量的同時保持整潔環境，為業主提供干凈、整潔的居住環境。
業主需要服務時，直接將服務需求告知管家即可，天陽管家會為業主打點一切。我們將竭力做到“服務無小事”、“有求必應”，以業主需求為第一的工作目標。
通過智能APP業主平臺提供客戶服務，打造致力于成為：物業管理標準的制定者、資產保值增值的捍衛者、社區和諧環境的營造者、信息技術應用的領先者。在物業服務的各個環節中體現天陽品牌的人文關懷，營造以人為本的生活居家環境，提供符合時代節拍的人文生活、休閑活動，定期舉行各類業主活動，豐富業主精神文化生活。
通過智能APP業主平臺提供客戶服務，打造致力于成為：物業管理標準的制定者、資產保值增值的捍衛者、社區和諧環境的營造者、信息技術應用的領先者。
針對物業的特點，天陽物業擬從外圍著手，由外及里，開展“氛圍營造”工程，突出高檔、簡潔的氛圍；秩序維護員形象和禮儀禮貌的高標準要求，借以提升外部形象；有序的車輛行駛、停放管理到位等等。
結合物業實際情況和業主的需求特點，設服務中心(電話)，錯時提供服務，做到業主需求、意見和建議的收集、處理、反饋、回訪渠道暢通，使服務中心真正成為物業公司為業主服務的窗口。
儒家文化的精髓是“和為貴”，物業管理特別要注重人性化管理和服務?？蛻魡踢w之喜，將奉上我們精美的祝福，從而增加人性化的和諧氛圍。
